Comment lire un contrat de déménagement ?

L'embauche d'une entreprise de déménagement professionnelle peut vous faire économiser beaucoup de temps et de stress lors de votre déménagement dans une nouvelle maison. Nous avons beaucoup parlé de la façon de choisir vos déménageurs, y compris ce que vous devriez rechercher dans une entreprise de déménagement et les cinq questions importantes que vous devriez vous poser avant d'en embaucher une . Toute entreprise de déménagement que vous embauchez doit être agréée, assurée et bien évaluée - et elle doit également vous fournir un contrat de déménagement solide. Un contrat de déménagement, parfois appelé commande de service, est une déclaration décrivant les conditions de votre déménagement. En mettant tout sur papier et en exigeant des signatures, les deux parties acceptent certains détails qui dictent le service de déménagement qui sera fourni. Toutes les entreprises de déménagement professionnelles réputées fournissent à leurs clients un contrat de déménagement. (Et si une entreprise ne vous propose pas de contrat de déménagement, c'est un bon signe que vous devriez embaucher quelqu'un d'autre.) Un contrat de déménagement, comme tout autre contrat, est un document juridiquement contraignant. Avant de signer, il est important que vous compreniez ce que vous regardez et ce que tout cela signifie. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les différentes parties d'un contrat de déménagement afin que vous sachiez à quoi vous attendre. Le contrat spécifique que vous êtes invité à signer peut avoir une portée un peu différente en fonction de la personne avec laquelle vous travaillez et de l'état ou des états dans lesquels votre déménagement a lieu, mais il doit toujours inclure les fonctionnalités présentées ci-dessous. Description des services Il s'agit généralement de la première section que vous verrez dans un contrat de déménagement. Dans ce document, vos déménageurs listeront tous les services qu'ils vous fourniront, ainsi que ce que vous avez convenu comme destinations initiales et finales. Assurez-vous que tous les services que vous attendez sont inclus dans cette section. Vous pouvez le modifier s'il y a un service supplémentaire que vous souhaitez recevoir, mais notez que cela augmentera probablement votre estimation. La portée des services Considérez cette section comme une chronologie des événements qui auront lieu pendant votre service, ainsi qu'un endroit où les attentes sont fixées pour les deux parties. La section sur la portée des services sera souvent décomposée en une liste numérotée qui va sur chaque étape. Par exemple: inventaire, chargement du camion et déchargement du camion. Vous pouvez également voir des informations supplémentaires, telles que le fait que le client (vous) devez avoir tous les articles emballés et prêts à partir lorsque les déménageurs arrivent pour charger le camion, et que le fournisseur de services (vos déménageurs) prendra soin de ne pas endommager vos biens lors du déchargement du camion. Paiement Dans cette section, vous verrez des informations sur la façon dont vous devez payer pour votre service, quand vous devez le payer et ce qui se passe si vous ne le faites pas. En fonction des accords verbaux que vous avez conclus avec l'entreprise de déménagement que vous avez embauchée, votre contrat de déménagement peut inclure des frais fixes pour votre service, ou il peut inclure une ventilation du prix du service (c.-à-d. Taux fixe vs. taux horaire et comment ceux-ci seront calculés). Portez une attention particulière à cette section car une fois que vous avez signé sur la ligne pointillée, vous acceptez légalement de payer le montant indiqué sur le contrat ou de suivre la structure de prix définie. Si vous avez une question sur les paiements ou la tarification, il est important de la poser avant de signer, pas après. Terme Cette courte section indique simplement que le contrat de déménagement est valide jusqu'à l'achèvement des services qui y sont dictés. Il n'y a pas grand-chose à craindre ici, mais lisez-le juste pour vous assurer que vous comprenez parfaitement les termes du contrat et que vous n'avez pas de questions à ce sujet. Confidentialité Il s'agit d'une partie standard de la plupart des contrats et non spécifique au transfert de contrats. La section sur la confidentialité indique simplement que l'entreprise de déménagement ne partagera aucune information sur le client pendant la durée du contrat, comme les enregistrements, documents ou notes liés à votre déménagement. Autres conditions du contrat de déménagement à connaître Bien que les sections ci-dessus englobent les grandes lignes que vous trouverez probablement dans votre contrat de déménagement, il contient d'autres termes et conditions que vous n'avez peut-être pas rencontrés auparavant. Des contrats contraignants supplémentaires peuvent également vous être fournis. Ci-dessous, nous allons passer en revue certains des contrats de déménagement les plus courants (et déroutants) et les conditions liées au contrat de déménagement pour éviter de deviner exactement ce que vous acceptez.

• Frais supplémentaires

Vous pouvez voir une section ou une sous-section de votre contrat de déménagement qui répertorie les frais supplémentaires auxquels vous pourriez être confronté, parfois également appelés frais accessoires. Ces frais sont des frais supplémentaires pour certaines variables liées à votre déménagement, par exemple si vos déménageurs doivent naviguer dans leur camion dans des zones non adaptées aux gros véhicules ou si vous n'êtes pas prêt à leur arrivée et qu'ils doivent emballer certains de vos effets personnels.

• Connaissement

Un connaissement est une copie de votre contrat de déménagement que vous recevez le jour du déménagement. Il comprendra les sections décrites ci-dessus et doit être conservé car il sert également de reçu pour votre service.

• Estimation contraignante

Une estimation contraignante est une garantie que le prix indiqué sur le contrat de déménagement est le prix que vous allez payer. Afin de modifier ce montant, une entreprise de déménagement doit soumettre un avenant au contrat et les deux parties doivent signer pour l'accepter.

• Remplacement de la valeur totale et remplacement de la valeur libérée

Les entreprises de déménagement offrent deux niveaux de protection à leurs clients, une couverture de remplacement de pleine valeur et une couverture de remplacement de valeur libérée. Consultez la documentation fournie pour voir celle que votre déménageur accepte. En cas de remplacement à pleine valeur, vous recevrez la valeur totale ou la valeur de remplacement de tout article endommagé.

• Inventaire de grande valeur

Votre déménageur peut décider d'inclure une liste d'inventaire de grande valeur, qui est une liste des articles qu'il va déplacer qui sont d'une valeur particulièrement élevée et quelles sont ces valeurs. Ces articles peuvent avoir des coûts supplémentaires liés à leur emballage ou à leur déplacement, ainsi que des conditions uniques.

• Frais de transport en ligne

Ces frais se réfèrent à la distance sur laquelle l'entreprise de déménagement transportera vos biens et au poids brut du chargement.

• Estimation sans engagement

Une estimation non contraignante est une estimation du paiement qui peut changer au cours du service, ce qui signifie que le montant que vous voyez indiqué n'est pas une garantie de ce que vous devez.

• Évaluation

La valeur déclarée de ce que valent vos biens. En cas de dommages, vos déménageurs ne seront pas responsables de plus que le montant de l'évaluation.